Produkt og forbedringer
Bruk produktsporet når du vil melde fra om friksjon, mangler eller ideer. Ta gjerne med hvilken side du er på og hva du prøvde å gjøre.
Send produktinnspillKontakt
Kontakt OnePieceNorge
OnePieceNorge er fortsatt en liten, aktivt utviklet tjeneste. Derfor er kontaktflaten bevisst enkel: bruk kanalen som passer best til det du faktisk trenger hjelp med.
Kjøp, salg og meldinger
Handel og avklaringer mellom kjøper og selger skjer direkte i appen. Bruk meldingsflyten i annonser og profiler når henvendelsen gjelder en konkret handel.
Se hvordan handel fungererPersonvern eller konto
Hvis henvendelsen gjelder profildata, konto eller sletting, bruk et eget spor for konto eller personvern slik at meldingen blir lettere å følge opp riktig.
Kontakt om personvernRapporter profil eller annonse
Hvis noe virker misvisende, useriøst eller upassende, bruk rapporteringssporet og beskriv hva som bør vurderes. Ta med profilnavn eller hva annonsen gjelder hvis du kan.
Rapporter innholdPraktisk kontakt akkurat nå
Det finnes foreløpig ikke en stor supportavdeling eller et separat ticketsystem bak OnePieceNorge. Derfor er kontaktflaten bygget rundt tydelige spor i stedet for en generell “send alt hit”-kanal.
For produktinnspill, konto, personvern og rapportering kan du bruke knappene over. Når siden åpnes med riktig spor, åpnes feedback-flaten direkte på denne siden.
Før du tar kontakt
- Beskriv hva du prøvde å gjøre.
- Ta med hvilken side eller flyt problemet gjelder.
- Hvis det gjelder en handel, bruk meldingstråden i appen først.
- Hvis det gjelder en profil eller annonse, ta med nok detaljer til at den kan gjenkjennes.